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患者様との架け橋に…🌈
2018.05.20
こんばんは。
千葉県船橋市東船橋スマイルデンタルクリニック矯正小児歯科 アシスタントの土屋です。
私も、歯科医院に勤め始めて、一年半が経ちました。
それ以前は、歯に関する知識はほぼ無いに等しく、毎日必死に、新しい事を学ぶ日々でした。
今もなお、毎日何かしらの新しい発見をしながら診療に当たる日々です。
しかし、知識がないからこそできること…それは
何が分からないかが分かること=患者様の視点に立てること
なのだと思います。
特に、初診カウンセリングでは、難しい専門用語は使わないようにし、何故歯科医院に足を運んだのか、何が疑問なのか、不安なのか、患者様に寄り添った形で、思いを汲み取り、担当の衛生士やドクターとの架け橋になれる様、努めております。
当院では、30分間の時間を使って、じっくりとカウンセリングを行なっておりますので、その際に、色々とご質問をして下さいね。
これからも、患者様と、衛生士、ドクターとの架け橋となれるよう、日々努めていきたいと思います。
また、毎年恒例の夏祭りを今年も開催します!
7/23(月)
「スマイル夏祭り」
南口・本院にて 10:00~16:00
「歯医者さん体験教室」
北口・矯正、小児歯科にて ※要予約
10:00~(1回目)、13:30~(2回目)
詳しくはクリニックに掲示しております、ポスターをご覧になるか、スタッフまでどうぞ♪
皆様のご参加を、スタッフ一同お待ちしております。
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